• توفير طباعة آمنة تضمن الخصوصية
• توفير دعم فني سريع بشكل مستمر
• إيجاد الحلول التقنية المناسبة لتقليل الهدر الناتج من استخدام الطابعات والأحبار والورق ومخلفات الطباعة
• إيجاد الأنظمة المناسبة للتحكم بالطابعات واستخداماتها المختلفة
• تزويد العميل بحل طباعة ومسح ضوئي ونسخ مُدار بالكامل
• الطلبات ذات الأولوية العالية يتم حلها خلال ساعة وذات الأولوية المنخفضة سيتم حلها خلال 4 ساعات كحد أقصى
• تأمين وتقديم التجهيزات التقنية لجهاز وزارة التعليم من حيث تهيئة وتوفير أدوات العمل وتجهيزها وتطويرها